Àrea Privada
Contacte
Assegurances de viatge RACC
Amb el RACC, viatja amb la millor protecció!
Per què et convé una assegurança de viatge RACC?
Repatriació il·limitada
Garantim la repatriació amb avió medicalitzat costi el que costi, siguis on siguis.
Despeses mèdiques
Assistència mèdica 24/7, els 365 dies de l’any, amb despeses mèdiques cobertes fins a 300.000 €.
Cancel·lació del viatge
Recupera els costos del viatge en el cas que, per raó de qualsevol imprevist, finalment no puguis viatjar.
Demores o canvis
Garantim la indemnització en cas de retards o canvis per part de la companyia de transports.
Planifica el teu viatge amb els nostres productes
Preguntes freqüents
Què n’opinen els nostres clients?
Pablo (Gran Viatge)
Vaig contractar-la per a una estada d’uns quants mesos al sud-est asiàtic. Em va interessar per la seva cobertura mèdica i perquè és ideal per a la gent que vol viatjar pel món durant bastants mesos. L’any passat vaig tenir un problema amb el meu equipatge i l’assegurança va respondre-hi eficientment, gràcies al suport del RACC.
Berta (RACC Anul·lació)
Aquest és el segon any que la contractem. No marxem mai de viatge amb els nens sense contractar una assegurança prèviament. L’any passat el nostre fill es va posar malalt en ple viatge i vam haver de cancel·lar-lo. Al cap de pocs dies ens havien reemborsat l’import que no havíem gaudit de les nostres vacances. Seriosos i eficients. Relació preu-cobertures molt bones.
Clara (Travel Premium)
Vaig tenir una emergència mèdica mentre era a Mèxic i l’assistència que vaig rebre va ser excel·lent. L’assegurança cobria tots els costos i l’equip d’atenció al client em va ajudar a trobar un hospital adequat. A més, es van encarregar dels pagaments directament. Em vaig sentir molt segura i ben atesa.
Raül (Creuers Europa)
Estava de creuer i em vaig torçar el turmell fent una activitat. El metge de bord em va atendre de seguida i em va fer seguiment fins que vam arribar al port. Gràcies a l’assegurança, em van cobrir totes les despeses mèdiques i em van traslladar en ambulància per continuar el tractament a l’hospital.
La importància de viatjar amb una assegurança de viatge
Avui dia som molt més conscients de la importància que té viatjar protegits. Disposar d’una bona assegurança de viatge és fonamental, ja que ens ajuda a estalviar temps i diners davant de qualsevol incidència que ens pugui sorgir durant el viatge. Quines situacions imprevistes són les més habituals?
Problemes de salut
El 52% de les incidències durant els viatges estan relacionades amb la salut i són d’imports elevats. Per exemple, un dia d’hospitalització pot costar fins a 4.099 € als Estats Units o 410 € a l’Argentina.
Assistència per pèrdua de documents
L’assegurança de viatge cobreix la pèrdua o el robatori de documents importants, com ara passaports o visats, i ofereix gestionar-ne la recuperació o la substitució amb les autoritats de cada país.
Cancel·lació del viatge
Les assegurances de viatge poden cobrir la cancel·lació del viatge per problemes mèdics o laborals i per robatori al domicili, entre d’altres causes.
Problemes amb el transport
Les assegurances de viatge inclouen canvis en els serveis contractats i cobreixen els retards o les pèrdues del mitjà de transport i els casos d’overbooking.
Assegurança de responsabilitat civil
Aquest tipus d’assegurança garanteix la defensa en cas de causar danys involuntaris a terceres persones, com ara malmetre el mobiliari de l’hotel o fer mal a altres passatgers.
Tornada anticipada
En cas d’haver de tornar del viatge abans del que estava previst per causes mèdiques greus o sinistres a l’habitatge principal, l’assegurança de viatge també cobreix el retorn anticipat.
Equipatges
En cas de pèrdua de l’equipatge o retard en l’entrega, l’assegurança cobreix les despeses extra dels articles de primera necessitat que s’hagin hagut d’adquirir.
Assessorament i assistència jurídica
Les assegurances de viatge inclouen la redacció de reclamacions per danys i perjudicis.
Consells d’experts per als teus viatges
En els nostres blogs de viatge trobaràs recomanacions d’experts i consells pràctics per a assegurar un viatge sense contratemps.
Aprofita les nostres guies per a planificar i gaudir de la teva aventura al màxim.
La teva assistència tindrà una carència de 48 hores des del moment de la contractació.
Prestacions d’assistència sanitària i personal urgent en viatge que cobreix la companyia ARAG SE, Sucursal a Espanya (CIF W0049001A), amb domicili al c/ Nuñez de Balboa, núm. 120, 28006 Madrid. ARAG S.E., Sucursal a Espanya disposa d’un Departament d’Atenció al Client (c/ Roger de Flor, 16, 08018 – Barcelona, e-mail: dac@arag.es, web: www.arag.es) per atendre i resoldre les queixes i reclamacions que els assegurats els presentin, relacionades amb els seus interessos i drets legalment reconeguts, que seran ateses i resoltes en el termini màxim d’un mes des de la presentació. En cas de disconformitat amb la resolució adoptada pel Departament d’Atenció al client, o si ha transcorregut el termini d’un mes sense haver obtingut resposta, el reclamant es pot adreçar al Servei de Reclamacions de la Direcció General d’Assegurances i Fons de Pensions (Passeig de la Castellana, 44, 28046 – Madrid, web: www.dgsfp.mineco.es). La legislació aplicable és espanyola. Responsabilitat Civil coberta per BERKLEY EUROPE AG, Sucursal a Espanya, amb clau DGS E-218.