Vol cancel·lat o endarrerit?

Descobreix si tens dret a una compensació i reclama-la sense risc; si no guanyes, no pagues

*La tarifa de servei es dedueix de la compensació aconseguida i representa el 35% en les reclamacions sense acció judicial

*La tarifa de servei es dedueix de la compensació aconseguida i representa el 35% en les reclamacions sense acció judicial

Sabies que pots demanar una indemnització en aquests casos?

Segons la Llei EU EC 261/2004, tens dret a rebre una compensació econòmica per part de l’aerolínia en les següents situacions:

Cancel·lacions de vol: si el teu vol és cancel·lat amb menys de 14 dies d’antelació, podries rebre fins a 600 € d’indemnització.

Retards significatius: si el teu vol arriba amb un endarreriment de 3 hores o més, pots reclamar entre 250 € i 600 € depenent de la distància del trajecte.

Denegació d’embarcament: si no et permeten embarcar a causa d’un excés de reserves, tens dret a una compensació de fins a 600 €.

Estem treballant per oferir el servei en català el més aviat possible. Disculpeu les molèsties

Sabies que pots demanar una indemnització en aquests casos?

Segons la Llei EU EC 261/2004, tens dret a rebre una compensació econòmica per part de l’aerolínia en les següents situacions:

Cancel·lacions de vol: si el teu vol és cancel·lat amb menys de 14 dies d’antelació, podries rebre fins a 600 € d’indemnització.

Retards significatius: si el teu vol arriba amb un endarreriment de 3 hores o més, pots reclamar entre 250 € i 600 € depenent de la distància del trajecte.

Denegació d’embarcament: si no et permeten embarcar a causa d’un excés de reserves, tens dret a una compensació de fins a 600 €.

Estem treballant per oferir el servei en català el més aviat possible. Disculpeu les molèsties

Calcula la teva indemnització en només 3 passos

Pas 1: introdueix els detalls del teu vol

Completa la informació bàsica sobre el vol afectat (número de vol, data i motiu de la reclamació).

Pas 2: puja la documentació

Adjunta els documents necessaris, com ara la targeta d’embarcament i la confirmació de la reserva.

Pas 3: inicia la teva reclamació

Amb un sol clic rebràs informació sobre la indemnització associada i podràs iniciar la reclamació fàcilment.

*La tarifa de servei es dedueix de la compensació aconseguida i representa el 35% en les reclamacions sense acció judicial

Calcula la teva indemnització en només 3 passos

Pas 1: introdueix els detalls del teu vol

Completa la informació bàsica sobre el vol afectat (número de vol, data i motiu de la reclamació).



Pas 2: puja la documentació


Adjunta els documents necessaris, com ara la targeta d’embarcament i la confirmació de la reserva.




Pas 3: inicia la teva reclamació


Amb un sol clic rebràs informació sobre la indemnització associada i podràs iniciar la reclamació fàcilment.


Com sé si puc fer una reclamació?




Podeu fer la reclamació de les incidències ocorregudes fins a 3 anys anteriors.


Descobreix si el teu cas és reclamable i quina és la compensació que podries sol·licitar. A més, si ho prefereixes, podràs iniciar la reclamació amb la nostra empresa col·laboradora, Airhelp*


Sense risc: si no guanyes, no pagues. La tarifa d’Airhelp és un percentatge de l’import obtingut com a compensació. Per calcular la possible compensació, inicia el procés de reclamació incorporant les dades del vol. Avís: RACC no es responsabilitza del servei proporcionat per l’empresa reclamadora de vols