Quan sofrim un accident de trànsit greu, una de les situacions més complexes a les quals podem enfrontar-nos és la declaració de sinistre total del vehicle. En aquests moments, entendre com actua la teva assegurança de cotxe és clau per a saber quins passos donar, quins drets tens com a assegurat i com procedir per a resoldre la situació de manera ràpida i eficient.

En aquesta guia t’expliquem tot el que necessites saber per a gestionar un cotxe declarat sinistre total, des de la valoració del mal fins a la compensació que pots rebre segons la teva pòlissa.

Documentació necessària per a declarar un sinistre total

Quan el teu vehicle ha sofert danys greus i se sospita que podria ser declarat sinistre total, és fonamental reunir i presentar correctament tota la documentació requerida per la teva assegurança de cotxe. El primer pas és notificar el sinistre a la teva asseguradora al més aviat possible, aportant el comunicat de l’accident, l’informe policial (si n’hi hagués), i fotografies de l’estat del vehicle. Aquests documents permetran al perit realitzar una avaluació precisa dels danys i determinar si la reparació supera el valor venal del cotxe.

A més, necessitaràs lliurar la documentació del vehicle, com el permís de circulació, la fitxa tècnica i, en alguns casos, el comprovant de la ITV vigent. També hauràs de facilitar el teu DNI o NIE i, si escau, una declaració signada dels fets. Tenir tot en ordre agilitza el procés de peritació i resolució per part de l’asseguradora. És important recordar que cada companyia pot tenir requisits específics, per la qual cosa és recomanable consultar les condicions de la teva pòlissa d’assegurança de cotxe per a assegurar-te de no ometre cap document clau.

Com declarar un sinistre total amb el cotxe pas a pas

Notifica el sinistre a la teva asseguradora

Contacta amb la teva companyia d’assegurança de cotxe al més aviat possible, preferiblement dins dels 7 dies posteriors a l’accident. Pots fer-ho per telèfon, a través de l’app o des de l’àrea de client en línia.

Aporta la informació de l’accident

Presenta el comunicat amistós, l’atestat policial (si n’hi hagués), fotografies del mal i qualsevol altre detall rellevant del sinistre.

Espera la valoració del perit

L’asseguradora enviarà un perit per a avaluar els danys. Aquest professional determinarà si el cost de reparació supera el valor venal del vehicle i si ha de declarar-se com a sinistre total.

Revisa la resolució del sinistre

Si es confirma el sinistre total, rebràs una proposta d’indemnització conforme a les condicions de la teva assegurança de cotxe. En aquest punt pots acceptar-la o presentar al·legacions si no estàs conforme.

Lliurament la documentació necessària

Hauràs de facilitar documents com el permís de circulació, la fitxa tècnica, el teu DNI/NIE i el comprovant de la ITV, entre altres.

Acorda els passos finals

Una vegada acceptada la indemnització, podràs decidir si cedeixes el vehicle a l’asseguradora, el recuperes com a salvament (si ho permet la pòlissa) o gestiones la baixa definitiva.