SERVEIS RACC

Necessitis el que necessitis, vine al RACC

• Assistència a la carretera 24 hores
• Assistència legal al conductor 24 hores
• Recursos de multes
• Serveis de prevenció en la seguretat del vehicle
• Servei de gestoria
• Via directa

• A Espanya, a Europa i als països riberencs de la Mediterrània 24 hores i 365 dies l’any
• Reparació d’emergència al mateix lloc de l’avaria o incident que impedeixi engegar el vehicle o continuar conduint (fins i tot roda punxada, falta de carburant, etc.)
• Remolc, sense limitació d’import, fins al concessionari de marca de confiança del soci per avaries greus i avaries produïdes a més de 100 km del domicili del soci. En la resta de casos, fins al taller de marca més proper
• Trasllat amb xofer professional fins a la destinació prevista en cas de malaltia sobtada o incident
• Localització i enviament de peces de recanvi fins al taller on es trobi el vehicle avariat
• Despeses d’hotel fins que el vehicle estigui reparat o trasllat del soci i de la resta d’ocupants als seus domicilis

• Assessorament legal i defensa dels drets del soci davant de qualsevol incident relacionat amb la propietat o la conducció del vehicle
• Redacció i presentació d’escrits de reclamacions de consum davant de tercers (fabricants de vehicles, tallers de reparació, etc.)
• Resolució de consultes les 24 hores per casos d’urgència legal: accidents de trànsit, robatoris, immobilitzacions, etc.

• Assessorament en totes les qüestions relacionades amb el permís per punts
• Estudi de la viabilitat dels recursos contra qualsevol multa relacionada amb el trànsit i, en cas que sigui procedent, redacció i presentació gratuïta del recurs
• En cas de multes amb retirada del carnet de conduir, gestió de sol·licitud d’ajornament de la retirada del carnet per adaptar-lo a les necessitats del soci

• Una revisió gratuïta als centres Rodi de Catalunya. Revisió de més de 100 punts per conèixer l’estat del vehicle per a la circulació
• Revisió de rodes gratuïta
• Canvi gratuït dels contrapesos de plom per adequar-los a la normativa europea

• Gestoria per a solucionar tots els tràmits relacionats amb el vehicle i el conductor de forma ràpida i àgil
• Amb una trucada, el servei de gestoria a domicili passarà pel lloc acordat per recollir la documentació necessària

• Els socis poden fer-nos arribar els seus suggeriments relacionats amb la mobilitat perquè els traslladem a les administracions responsables, per instar-les a millorar les deficiències i fer més segura la mobilitat

• Fins a 3 dies de vehicle de substitució després de patir una avaria assistida pel RACC, que suposi la immobilització del cotxe en un taller durant más de 24 h.
• Taller i ITV a domicili: recollim el vehicle i el retornem al domicili o al lloc que el soci indiqui, un cop reparat o passada la inspecció.
• Revisió de seguretat a domicili: un técnic es desplaça per revisar els punts clau de la seguretat del cotxe.
• Muntatge d'accessoris del vehicle a domicili: enviem un técnic al domicili del soci per muntar les cadiretes, els portabicis, portaesquí­s...

* Aquest contingut és informatiu i no té valor contractual. Les cobertures i les exclusions són les que figuren en les prestacions del carnet de soci del RACC.